Ремонт Принтеров Brother в Тольятти

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    принтера Brother до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    принтера Brother от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Brother и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Тольятти бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Brother мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта принтера Brother - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Гарантийные обязательства сервисного центра в Тольятти


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Brother. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Тольятти.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Brother. Наш консультант ответит на Ваш запрос для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Brother.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для проверки устройства Brother. Если потребуется углубленный ремонт мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Brother.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Brother сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Brother, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Модели Принтеров Brother, которые мы ремонтируем

Неисправности принтера Brother

Проблемы с механикой
Программные сбои
Режим работы
Изображение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы

Какие комплектующие применяются в ремонте принтера Brother?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Бесплатная ли у вас диагностика принтера Brother?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.
Сколько длится диагностика принтера Brother?
Обычно это 20–30 минут. Если техника доставлена курьером, мы перезвоним с результатами.
Меняется ли цена в процессе?
Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.
Делаете ли срочный ремонт?
Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.
Оформляете акты?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт принтера Brother, включая официальные подтверждающие документы.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Brother будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Федоров Ярослав
Федоров Ярослав
Оценка 5 из 5
Супер обслуживание! Всегда подробно проконсультируют и ответят на все вопросы. Ремонтируют принтеры с душой. Настоящие профессионалы! Всегда выбираю этот сервис.
Гришин Егор
Гришин Егор
Оценка 5 из 5
Замечательный сервис! Обслуживание на высшем уровне, а результат ремонта превзошел ожидания. Принтер работает безупречно, печать четкая и яркая. Мастер быстро и качественно устранил все неполадки и дал ценные советы по уходу за устройством. Теперь всегда буду обращаться только сюда. Рекомендую всем!
Кузнецова Анастасия
Кузнецова Анастасия
Оценка 5 из 5
Отличный сервис принтеров, сделали диагностику и в тот же день я его получил обратно уже рабочий принтер, до этого намучался с другими сервисами т.к не могли корретно устранить проблему. Тут все сразу и толково.
Петров Алексей
Петров Алексей
Оценка 5 из 5
Лучший сервисный центр! Мастера работают на высшем уровне. Срочно нужен был ремонт принтера, и меня выручили. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую!

Профессиональный ремонт принтеров Brother в Тольятти

Авторизованный сервисный центр Brother в Тольятти предлагает комплексный ремонт и обслуживание всех моделей принтеров этого бренда. Наши специалисты обладают официальной сертификацией компании Brother и более 10 лет успешно ремонтируют как лазерные, так и струйные модели принтеров. Мы используем только оригинальные запчасти и расходные материалы, что гарантирует качественное восстановление работоспособности вашего оборудования.

Сервис-центр расположен по адресу ул. Дзержинского, 62 и оснащен современным диагностическим оборудованием. Для записи на бесплатную диагностику или консультацию специалиста звоните по телефону +7 (848) 238-60-97. Мы предлагаем удобный сервис с выездом мастера в пределах Тольятти.

Основные неисправности принтеров Brother

Наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются владельцы принтеров Brother:

  • Ремонт принтеров Brother с проблемами печати: полосы, бледные отпечатки, пропуски
  • Восстановление системы подачи бумаги: замятия, застревание листов
  • Замена и заправка картриджей с гарантией качества
  • Ремонт печатающих головок струйных моделей
  • Устранение ошибок ""тонера нет"" или ""картридж не определяется""
  • Замена термопленки и других расходных элементов
  • Восстановление электронных компонентов: плат управления, блоков питания
  • Устранение механических повреждений и последствий залития

Преимущества нашего сервиса

5 причин выбрать наш сервисный центр:

  1. Официальная гарантия Brother на все виды работ до 2 лет
  2. Бесплатная диагностика при последующем ремонте
  3. Собственный склад оригинальных запчастей в Тольятти
  4. Срочный ремонт за 1-3 дня с возможностью экспресс-диагностики
  5. Профессиональные мастера с ежегодным обучением в Японии

Дополнительно мы предлагаем услуги по регулярному техническому обслуживанию, которое помогает продлить срок службы принтера и избежать серьезных поломок. Для корпоративных клиентов действуют специальные программы обслуживания с выгодными условиями. Доверьте ремонт вашей техники профессионалам!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют принтеры Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных принтеров Brother в наш сервисный центр поступают: HL-L2300DR, HL-1223WR, HL-1202R,

По данным наших мастеров в Тольятти по ремонту принтеров Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Замена дуплекса, Замена сканера, Чистка блока проявки, Замена лазера, Замена абсорбера, Ремонт автоподатчика, Замена тормозной площадки, Замена термопленки, Замена печки.

Где произвести обслуживание принтеров и куда отнести в случае поломки в Тольятти: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (848) 238-60-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@tol.re-brother.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось