Ремонт Оверлоков Brother в Тольятти

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    оверлока Brother до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    оверлока Brother от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Brother и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Тольятти бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Brother мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Тольятти


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Brother. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Тольятти.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Brother. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Brother.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства Brother. Если потребуется углубленный ремонт мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Brother.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Brother сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Brother, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Неисправности оверлока Brother

Механические повреждения
Электроника

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте оверлока Brother?
В ремонте оверлока Brother используются сертифицированные комплектующие. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Нужно ли платить за диагностику оверлока Brother?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.
Сколько занимает диагностика оверлока Brother?
Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы сообщим итоги по телефону.
Меняется ли цена в процессе?
Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.
Можно ли ускорить ремонт?
Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.
Оформляете акты?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт оверлока Brother, включая официальные подтверждающие документы.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Brother будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт оверлоков Brother в Тольятти

Наш сервисный центр в Тольятти предлагает комплексное восстановление оверлоков Brother с гарантией качества. Мы специализируемся на ремонте техники этого бренда с 2010 года, используя только оригинальные запчасти и современное диагностическое оборудование. Наши мастера ежегодно проходят обучение в авторизованных центрах Brother, что позволяет им качественно устранять любые неисправности.

Сервис-центр расположен по адресу ул. Дзержинского, 62 в удобной транспортной доступности. Для предварительной записи и консультаций обращайтесь по телефону +7 (848) 238-60-97. Мы предлагаем бесплатный выезд мастера для диагностики в пределах Тольятти при последующем ремонте у нас.

Основные неисправности оверлоков Brother

Чаще всего в наш сервисный центр обращаются со следующими проблемами:

  • Ремонт оверлоков Brother с проблемами строчки: петляние, пропуски стежков, неровные швы
  • Восстановление режущего механизма: замена ножей, регулировка положения
  • Устранение неполадок в системе натяжения нитей
  • Ремонт электрической части: замена двигателей, плат управления, датчиков
  • Замена изношенных механических компонентов: подшипников, ремней, шестерен
  • Устранение проблем с дифференциальной подачей ткани
  • Настройка и калибровка после серьезного ремонта

Преимущества нашего сервисного центра

Выбирая наш сервис-центр для ремонта оверлоков Brother, вы получаете:

  • Бесплатную диагностику при последующем ремонте
  • Гарантию до 2 лет на выполненные работы и установленные детали
  • Использование только оригинальных запчастей Brother
  • Срочный ремонт за 24 часа для большинства неисправностей
  • Прозрачное ценообразование без скрытых платежей
  • Бесплатную доставку устройства после ремонта по Тольятти
  • Профессиональные консультации по эксплуатации оборудования

Мы также предлагаем услуги регулярного технического обслуживания, которое помогает предотвратить до 80% возможных поломок. Наши специалисты готовы помочь как с бытовыми, так и с промышленными моделями оверлоков Brother. Для получения подробной информации свяжитесь с нами любым удобным способом.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют оверлоки Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных оверлоков Brother в наш сервисный центр поступают: 3034DWT, 4234D, 2340CV, 555D, 3034D, 1034D, 455D, 2104D, 755D, 655D, 3100DL, HF4000ST Strong& Tough, 1334DE, 5100D, 4100D,

По данным наших мастеров в Тольятти по ремонту оверлоков Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Профилактическая чистка, Замена двигателя, Ремонт натяжителя нити, Ремонт игловодителя, Замена крепежа иглы, Замена иглы, Ремонт ножного привода, Ремонт петлеобразующего механизма, Ремонт челночного механизма,

Контакты

Служба поддержки

+7 (848) 238-60-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@tol.re-brother.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось