Сервисный центр Brother Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Brother в Тольятти

Name: Brother
Address: ул. Дзержинского, 62, Тольятти, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (848) 238-60-97
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ Brother до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ Brother от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Brother и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Тольятти бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Brother мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены на ремонт МФУ Brother

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ Brother

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ Brother

от 60 мин

1700 р

Замена абсорбера МФУ Brother

от 60 мин

900 р

Замена лазера МФУ Brother

от 60 мин

1200 р

Чистка блока проявки МФУ Brother

от 60 мин

1700 р

Замена сканера МФУ Brother

от 60 мин

1200 р

Замена дуплекса МФУ Brother

от 60 мин

900 р

Замена вала МФУ Brother

от 60 мин

1500 р

Замена тормозной площадки МФУ Brother

от 60 мин

1200 р

Замена Wi-Fi МФУ Brother

от 60 мин

1800 р

Замена каретки МФУ Brother

от 60 мин

800 р

Замена печатной головки МФУ Brother

от 60 мин

1500 р

Замена печки МФУ Brother

от 60 мин

2500 р

Замена термопленки МФУ Brother

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Тольятти

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Brother. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Тольятти.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Brother. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Brother.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Brother. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Brother.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, время ремонта и начнем ремонтные операции.

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Brother сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Brother, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Модели МФУ Brother, которые мы ремонтируем

Brother DCP-T710W InkBenefit Plus

Brother DCP-T510W InkBenefit Plus

Brother DCP-T310 InkBenefit Plus

Неисправности МФУ Brother

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте мфу Brother?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали мфу Brother. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.

Нужно ли платить за диагностику мфу Brother?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько занимает диагностика мфу Brother?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы сообщим итоги по телефону.

Цена может измениться после диагностики?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены расходы на детали и работу.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.

Оформляете акты?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт мфу Brother, включая гарантийный талон с печатью.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Brother будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт МФУ Brother в Тольятти

Сервисный центр Brother в Тольятти предлагает комплексное восстановление многофункциональных устройств (МФУ) любого уровня сложности. Наши специалисты обладают многолетним опытом работы с техникой Brother и используют оригинальные запчасти для гарантированно качественного ремонта. Если ваше устройство вышло из строя, обратитесь в наш сервис-центр по телефону +7 (848) 238-60-97 или приезжайте по адресу ул. Дзержинского, 62.

Ремонт МФУ Brother требует точной диагностики, так как эти устройства сочетают функции принтера, сканера и копира. Чаще всего клиенты сталкиваются со следующими неполадками:

Ремонт МФУ Brother при проблемах с печатью: полосы, бледный текст, замятие бумаги.
Восстановление сканирующего модуля: искажение изображений, ошибки сканирования.
Замена картриджей или катриджей с последующей калибровкой.
Устранение программных сбоев, включая ошибки драйверов.

Почему стоит выбрать наш сервисный центр?

В Тольятти множество мастерских предлагают услуги по ремонту оргтехники, но наш сервис-центр Brother выделяется благодаря:

Официальной сертификации и доступу к оригинальным комплектующим.
Быстрой диагностике в присутствии клиента (в большинстве случаев).
Гарантии до 12 месяцев на выполненные работы.

Мы понимаем, как важно для клиентов оперативное восстановление работоспособности МФУ, особенно в условиях офиса. Поэтому предлагаем срочный ремонт Brother в течение 1–3 дней, а при сложных поломках — четкие сроки и прозрачную смету.

Как проходит ремонт МФУ Brother?

Процесс восстановления устройства в нашем сервисном центре включает несколько этапов:

Диагностика: выявление причины неисправности с помощью специализированного оборудования.
Согласование: после проверки мы связываемся с клиентом, чтобы утвердить стоимость и сроки.
Ремонт МФУ Brother: замена деталей, чистка узлов, обновление ПО при необходимости.
Тестирование: проверка всех функций устройства перед возвратом владельцу.

Для записи на диагностику или консультацию звоните +7 (848) 238-60-97. Наш сервис-центр в Тольятти находится по адресу ул. Дзержинского, 62 и работает без выходных. Доверьте восстановление вашего МФУ Brother профессионалам!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Brother в наш сервисный центр поступают: DCP-T710W InkBenefit Plus, DCP-T510W InkBenefit Plus, DCP-T310 InkBenefit Plus, MFC-L2720DWR, MFC-L2700DNR, DCP-L2500DR, DCP-1623WR, DCP-1612WR, DCP-1602R,

По данным наших мастеров в Тольятти по ремонту мфу Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Тольятти

Сервисный центр Epson в Тольятти

Сервисный центр Mimaki в Тольятти

Контакты

Служба поддержки

+7 (848) 238-60-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tol.re-brother.ru

ул. Дзержинского, 62